Viele Unternehmen vereinfachen die Möglichkeiten der Bewerbungen auf passende Stellen, um so die nötige Anzahl an Bewerbungen sicherzustellen. Dadurch steigt folgerichtig zwar die Anzahl der Bewerbungen, allerdings zugleich auch die Anzahl an unpassenden Bewerbungen, die wiederum einen größeren Aufwand der Sichtung verlangt.
Eine Lösung für viele Unternehmen ist der Einsatz von Online Assessments (auch E-Assessments genannt) und Self Assessments. Um zwar weiterhin eine einfache Bewerbung zu ermöglichen, die Menge an unpassenden Bewerbungen aber zugleich zu reduzieren. Solche Werkzeuge eignen sich aufgrund des Aufwandes einzig für Berufe mit hoher Nachfrage, welche in Unternehmen mehrfach besetzt werden. Dazu gehören vor allem Ausbildungsberufe und Stellen für Berufseinsteiger.
Was ist ein E-Assessment?
In stark zunehmendem Maße setzen Unternehmen sogenannte E-Assessment Verfahren (auch Online Assessment Tests oder Online-Assessment-Verfahren genannt) in ihren Personalauswahlprozessen ein. Dazu zählen typischerweise Online-Tests und Online-Simulationen im Gegensatz zu Assessment Centern, die vor Ort stattfinden. Sowohl die Durchführung als auch die Rückmeldung verlaufen dabei komplett online. E-Assessment-Verfahren kommen häufig als Instrument der Personalvorauswahl zum Einsatz, wobei Kandidat:innen, die eine erste Auswahl auf Basis der Lebenslaufinformationen überstanden haben, nachfolgend zu den eTests eingeladen werden.
Der Fokus der Testung liegt bei Online Assessments zumeist auf dem Aspekt „berufsbezogene kognitive Leistungsfähigkeit“. Darüber hinaus werden aber auch simulative Testverfahren zur Messung von Kompetenzen (wie etwa Planungs- und Problemlösekompetenz) sowie berufsbezogene Persönlichkeitstestverfahren eingesetzt. Das Abschneiden innerhalb dieser Tests entscheidet dann darüber, ob Kandidat:innen sich für die nachfolgenden Auswahlstufen (z. B. Telefoninterview, Einzelinterview oder Assessment Center) qualifizieren.
Online Assessment Beispiele
Das Online Assessment der Deutschen Telekom bietet speziell für Bewerber:innen auf Ausbildungsplätze und duales Studium die Möglichkeit, diese auf ihre Eignung für den Beruf und die Ausbildungsinhalte zu prüfen. Echte Auszubildenden zeigen in dem Online Assessment, was auf die Bewerber:innen später zukommen könnte und in verschiedenen Tests werden relevante Fähigkeiten abgefragt.
Auch die Edeka-Zentrale nutzt das Online Assessment speziell für Young Talents, also für Auszubildende, Duale Student:innen und für Trainees. Das Online Assessment dient der Vorauswahl, indem sowohl die kognitive Leistungsfähigkeit geprüft wird, als auch fachliche Themen, die in speziellen Berufen wichtig sind.
Wenn ein Teil des E-Assessments außerdem durch ein ansprechendes Corporate Branding und einer aussagekräftigen Vorstellung des Unternehmens geprägt sind, kann es gleichzeitig der Arbeitgeberattraktivität dienen.
Was ist ein Self Assessment?
Verfahren, die dem Zweck der Selbsteinschätzung und Selbstauswahl dienen, werden dabei zumeist als Self Assessment Verfahren bezeichnet.
Unter Self-Assessments werden entweder Übungen, die unterschiedliche Personenmerkmale nach eignungsdiagnostischen Kriterien überprüfen oder Aufgaben, die berufs- oder studientypische Aspekte „erlebbar“ machen, verstanden, bei denen die Qualität des Bearbeitungsergebnisses jedoch NUR den Kandidat:innen rückgemeldet wird. Die Kandidat:innen testen also zunächst einmal selber ihre relative Eignung für ein spezifisches Berufsbild oder die Überschneidung der eigenen Werte mit der Unternehmenskultur des Arbeitgebers. Auf unterhaltsame Weise kann einem Interessenten so ein Einblick in typische Arbeitsfelder und Berufsbilder beim Unternehmen gegeben werden und er/sie kann seine Befähigung und Neigung mit den vom Unternehmen gestellten Anforderungen vergleichen – VOR einer möglichen Bewerbung.
Self Assessment Beispiele
Das Porsche Bewerbungs-Navi ist speziell für die Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker:in für System- und Hochvolttechnik bei der Firma Porsche entwickelt worden. Hier können Interessent:innen spielend entdecken, ob die Ausbildung und der spätere Beruf wirklich das richtige ist und auch erkennen, ob das Vorwissen und die Affinität für eine Bewerbung ausreichen.
Das Self Assessment der Schweizer Versicherungsunternehmen Helvetia nutzt Gamification, um Interessent:innen mit dem Berufsfeld der Kundenberatung im Außendienst bekannt zu machen. So schlüpfen die Nutzer in die Rolle, um etwa Kontakte anzurufen und Versicherungen in einem persönlichen Gespräch zu verkaufen. Dank vieler verschiedener Elemente und direktem Feedback zu getroffenen Entscheidungen wird das Spiel nicht langweilig. Als Krönung nach Vollenden des Self Assessments wartet die Eintragung in den Talentpool.
Wie unterscheidet sich das Online Assessment vom herkömmlichen Assessment Center?
Im Unterschied zum Assessment Center steht beim E-Assessment nicht die Beobachtung durch Assessoren im Mittelpunkt der Beurteilung (weshalb ein Assessment Center auch immer ein physisches Zusammenkommen von Prüfer:in und Kandidat:in voraussetzt). Vielmehr versteht man unter E-Assessment Verfahren internetgestützte Instrumente zur Beurteilung und Vorhersage beruflich relevanter biografischer und psychologischer Variablen zur Abschätzung der Eignung.
Wichtig ist es, in diesem Zusammenhang festzuhalten, dass E-Assessments typischerweise ein Instrument der sogenannten Negativauswahl sind. Das heißt, das Testverfahren soll nicht die Frage beantworten, welche Kandidat:innen einzustellen sind, sondern geht viel mehr der Zielsetzung nach, die Kandidat:innen zu identifizieren, die mit höherer Wahrscheinlichkeit in den folgenden Auswahlschritten keine Chance hätten. Die eigentliche Recruitingsentscheidung („Positivselektion“) trifft selbstverständlich weiterhin ein Mensch.
Weblinks
Recrutainment Blog: E-Assessment Definition und Artikel
HR Diagnostics: Assessment Center in der Personalauswahl
